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福州公交集团携手“链”上企业开展“宪法守护成长 法治点亮未来” 活动
第12个国家宪法日到来之际,为深入推进“福运畅行,路链万家”产业链党建品牌创建工作,福州公交集团联合“链”上企业北京大成(福州)律师事务所,在福湾小学开展了“宪法守护成长 法治点亮未来”党建联建活动。 活动第一环节为“权利与义务配配对”,面对写着“受教育”“受保护”“遵守校规”“尊重他人”等权利、义务相关词汇的卡片,在志愿者的引导下,孩子们认真思考如何正确配对,深刻体会宪法中权利与义务相生相伴的基本理念。 随后,来自北京大成(福州)律师事务所的志愿者用生动的语言,将宪法的崇高地位和重要作用娓娓道来。“宪法就像空气和阳光,每时每刻守护在我们身边,它保障我们安心上学、快乐成长,也提醒我们遵守规则、尊重他人。” “快问快答”和“法治知识套圈”环节气氛热烈,孩子们争相回答与宪法相关的问题,尊法学法守法用法意识在欢声笑语中生根萌芽。活动尾声,孩子们在“宪法伴我成长树”上郑重地按下五彩手印,许下自觉守法、健康成长的承诺。 宪法宣传周期间,福州公交集团还联合共建社区在火车站北广场站、鼓山公交总站、金山浦上公交枢纽站、义序公交综合停车场站、砌池社区等地进行宪法知识宣传,让法治精神融入公共空间、深入服务一线。 下一步,福州公交集团将持续深化产业链党建联动,不断拓展合作领域、创新活动载体,推动党建工作与企业发展、社会服务有机融合。
两场交通安全课趣味拉满!福州公交劳模领航,带娃解锁交通安全“秘籍”
交通安全暖童心 劳模领航伴成长 全国交通安全日期间,福州公交集团“文明交通 礼行天下——劳模领航安全路”主题活动连续两场暖心开启,分别走进大学城西公交停车场与福州火车站北广场,邀请两位劳模“安全导师”接力上阵,为福州市职工第一幼儿园的孩子们带来沉浸式交通安全体验,让文明出行理念在趣味互动中扎根童心。 12月2日,福建省五一劳动奖章获得者芦映辉在大学城西公交停车场,带孩子们开启了一场“公交运营探秘之旅”。他化身行业讲解员,领着孩子们走进调度中心看精准派车,钻进维修车间瞧车辆“体检”,驻足加油充电区了解能源供给,全方位揭秘公交安全运营的“幕后故事”,让孩子们直观感受每一次安全出行背后的细致保障。 12月5日上午,福州火车站北广场的活动现场同样热闹非凡。全国劳模胡明华接过“安全接力棒”,以火车站公交换乘场景为切入点,用孩子们喜闻乐见的方式开讲。“小朋友们,在火车站站台等公交,要站在黄色安全线外哦!”胡明华手持卡通安全标识牌,结合站台实景,把“排队候车不拥挤”“上下车快上快下”“远离车轮盲区”等知识讲得生动易懂。 互动体验环节更是让现场气氛推向高潮,孩子们直呼 “好玩又实用”!胡明华带着大家模拟真实乘车场景,手把手教孩子们认识并正确使用公交逃生锤、应急开关等逃生工具,耐心讲解紧急情况下的自救方法。最受关注的当属盲区体验环节:孩子们轮流站在公交车前后左右的盲区位置,通过驾驶员视角的实时展示,真切感受到 “看不见的危险”。 体验结束后,孩子们纷纷表示 “以后一定会离公交车远远的,再也不靠近盲区了”。现场还穿插了紧张有趣的交通安全互动问答,孩子们踊跃举手、积极抢答,安全知识在欢声笑语中入脑入心。 “这次活动太有意义了!不仅让孩子们近距离接触劳模,感受劳动的魅力与榜样的力量,还借助实景体验和趣味互动,让孩子们真正理解了交通安全的重要性。” 福州市职工第一幼儿园园长林琳点赞道,孩子们在活动中收获满满,既学到了实用的安全知识,也树立了文明出行的意识。 连续两场走进不同场地的交通安全课,是福州公交集团产业链党建与社会服务的生动结合。集团以全国交通安全日为契机,让劳模走出场站、走进一线场景,用专业又有趣的方式传递安全理念,既发挥了劳模的先锋模范作用,又为孩子们的成长筑牢安全防线。未来,福州公交集团还将持续创新宣传形式,让交通文明之花绽放在福州的大街小巷,共同营造安全有序的出行环境。 来源:海峡都市报
福州左海集团联合福州公交集团等多家单位积极开展“文明闽都 绿色出行”国际志愿者日活动
第40个国际志愿者日来临之际,12月3日上午,福州左海集团联合福州公交集团、工业园区开发集团、鲁能海港公司组织党员、青年志愿者,围绕“汇聚志愿力量 共建美好社会”的主题,在火车站北广场站、火车南站、公交仁德站,积极开展“文明闽都 绿色出行”国际志愿者日活动,以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。 上午9时,在火车站北广场站、火车南站、公交仁德站的“爱心茶摊”周围人潮涌动,志愿者们结合“文明有礼暖榕城”行动要求,默契配合、分工协作,有的向市民群众发放敬老卡服务宣传单和宪法宣传册,有的给市民群众和一线劳动者送上热茶水,还有的分散在候车区内,提供文明劝导、线路问询、出行指引、行李搬运、扶老携幼等便民服务,倡导市民群众优先选择乘坐公共交通出行,践行文明行为,养成文明习惯,共同营造文明出行、绿色出行的良好社会氛围。 此次,福州公交集团首次在火车站北广场站布设两处“爱心茶摊”,有效延伸服务范围,受到市民群众一致好评。“这个宣传单可以多给我两份么,我也给我邻居看看,特别实用。”市民陈女士拿着宣传单认真看了起来,志愿者许晓红在一旁耐心地为她讲解了敬老卡年检(年审)、挂失补卡等事宜,这样面对面的交流让陈女士很快就了解了操作流程。像许晓红一样,现场的志愿者都以“手把手”的形式教乘客,特别是老年乘客进行操作,帮助他们跨越“数字鸿沟”。 临近国家宪法日,志愿者们也向市民群众发放了“宪法伴你一生”、“图说宪法”等宣传册,来自法务部门的志愿者章信坚还用通俗易懂的语言,讲述了与人生不同阶段息息相关的宪法基本知识,引导市民群众尊法学法守法用法,进一步增强法治观念。 “师傅,天冷了,喝杯热茶暖暖吧!”“跑了一上午车,喝口茶舒服多了,谢谢你们!”一杯热茶,一句问候,让“爱心茶摊”温暖延续。志愿者们热情地将提前泡煮好的白茶分送给市民群众和公交驾驶员、场站保安、保洁员等一线劳动者,现场氛围暖意融融。
福州公交集团党委召开党委理论学习中心组(扩大)会学习贯彻党的二十届四中全会精神
12月3日上午,福州公交集团党委召开党委理论学习中心组(扩大)会,围绕党的二十届四中全会精神展开专题学习研讨,深刻领会全会核心要义、丰富内涵和实践要求,进一步坚定信心、鼓足干劲,推动企业高质量发展取得更大成果。公交集团党委书记、董事长念保镖主持会议,左海集团党委副书记王丹琼莅会巡听旁听,公交集团党委领导班子成员、各职能部室及司属各单位负责人参加学习。 会议集中学习了《习近平在中共中央政治局第二十三次集体学习时强调 健全网络生态治理长效机制 持续营造风清气正的网络空间》《在新时代新征程续写经济快速发展和社会长期稳定两大奇迹新篇章——中共中央举行新闻发布会解读党的二十届四中全会精神》《全省深入学习贯彻习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神座谈会召开》等内容,并结合企业工作实际,以“深入学习贯彻党的二十届四中全会精神 大力推动福州公交事业高质量发展”为主题,开展研讨交流。 会上,王丹琼副书记指出,公交集团自去年底并入左海集团以来,在优化线网、提升服务、探索多元化发展等方面都取得了不错的成效,顺利推进了福州公交运营管理提质增效。 针对学习贯彻党的二十届四中全会精神,王丹琼副书记强调三点意见: 一是勤学善思练硬功,凝心聚力干实事。要把学习宣传和贯彻落实党的二十届四中全会精神作为当前和今后一个时期的重要政治任务,坚定自觉把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神上来;持续深化创建“福运畅行,路链万家”产业链党建品牌,充分利用“劳模工作站”、工会驿站等平台,开展特色宣讲;积极发挥“头雁效应”,在学深悟透上作表率,推动学习宣传贯彻取得扎实成效,转化为助力公交企业高质量发展的生动实践。 二是提质增效优服务,畅通出行惠民生。要围绕“民生安全为本、智慧数据服务、集团资源驱动、高质量可持续”的发展蓝图,细化实化贯彻措施,在线网布局上,加速构建“快、干、支、微”多层级公交线网体系,推进公交、地铁“双网融合”,完善“15分钟公交出行圈”。在运营管理上,根据客流数据深化车型配置降低空载率,投用更新纯电动公交车,强化驾驶员培训及智能安全监控,进一步提升公交运营服务品质。在创新服务上,精准对接通学、通医、文旅、工业园区等核心需求,开辟“公交+”新赛道,推出“康驰城配”与“游喜来”喜事定制等创新业务,打造多元出行服务体系。 三是严规正风强党性,筑牢根基优作风。要持续加强党的作风建设,巩固拓展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果,推进作风建设常态化长效化;牢固树立经常抓、深入抓、持久抓的思想观念,推动党的纪律教育融入日常、抓在经常;突出抓好领导干部“关键少数”和新提拔干部、年轻干部、关键岗位干部等重点对象的教育引导,打造一支党性纯洁的队伍、纪律严明的队伍,不断开创福州公交高质量发展新局面。 来源:福州左海集团
重实战、严整改、广宣传 福州公交集团全面开展全国消防宣传月活动
全国消防宣传月期间,福州公交集团认真贯彻落实上级单位相关部署要求,紧紧围绕“全民消防、生命至上——安全用火用电”的主题,组织开展专题讲座培训、应急预案演练、安全巡查宣教等活动,进一步强化全员消防安全意识,提升应急处置和协同配合能力,筑牢安全生产防线。 活动开始后,福州公交集团邀请消防协会专家为各级安全管理人员带来了一堂“干货满满”的消防安全课。课上,专家结合近年来省内外典型火灾事故案例,深入浅出地讲述了火灾的预防、扑救初起火灾的方法、火场逃生自救的要点,并针对公交行业特性,重点讲解了新能源公交车防火安全注意事项。参会人员还集中观看了《2025全国消防日安全警示教育片》,大家纷纷表示,要以案为鉴、警钟长鸣,切实扛起消防安全责任,从严抓实消防安全管理和隐患排查整治。 结合秋冬季防火工作要求,福州公交集团司属各单位、车队先后开展10余场次消防安全应急预案演练,模拟公交车厢、办公场所突发火灾等场景,充分检验应急预案的科学性、有效性和可操作性。 演练伊始,教官讲解并演示了干粉灭火器“提、拔、握、压”四步操作法和如何使用消防水带快速连接消防栓,以及识别可疑人员与危险物品等重要内容。随后,现场模拟了公交车在行驶途中突发火情的场景,驾驶员立即靠边停车、拉好手刹、切断电源,引导乘客弯腰低姿、捂住口鼻,从前后车门有序疏散,个别乘客使用逃生锤破窗逃生,整个过程衔接顺畅、处置规范。 演练尾声,模拟火点被逐个点燃,参演人员轮番上阵,使用灭火器对准火焰根部进行喷射灭火,让安全知识从“理论”落地“实操”。 聚焦“用电安全、消防设施、通道畅通”等重点环节,福州公交集团组织管理干部对公交仁德站、公交鹤林站、火车站南广场站等客流量较大的首末站开展消防安全专项检查,排查消防器材压力不足、电器线路老化、插座超负荷使用等隐患问题,及时更换和维修失效设备。截至目前,已累计巡查近200余次。在此过程中,管理干部向驾驶员、调度员、场站保安等一线工作者发放主题宣传单,普及消防安全知识,并在醒目位置布设宣传海报和标语,营造浓郁氛围。 与此同时,福州公交集团组织公交志愿者前往十三桥、西庄、华美等共建社区,向居民们发放宣传册,耐心讲解家庭用电用气安全、电动车规范充电、初期火灾扑救及逃生等常识,切实增强居民们的消防安全意识和自我保护能力。“听了志愿者的讲解,我才知道平常有些不好的习惯会带来安全隐患,得马上整改!”带着孩子来参加活动的肖女士说道。
习近平在广东考察时强调 深入学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神 以全面深化改革开放推动高质量发展
习近平在广东考察时强调 深入学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神 以全面深化改革开放推动高质量发展 蔡奇陪同考察 中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日在广东考察时强调,广东是改革开放的排头兵、先行地、实验区,要深入学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神,科学谋划未来5年的目标、任务和举措,以全面深化改革开放推动高质量发展,久久为功推动粤港澳大湾区建设,纵深推进全面从严治党,不断取得现代化建设新成效。 11月7日至8日,习近平在中共中央政治局委员、广东省委书记黄坤明和省长孟凡利陪同下,先后到梅州、广州考察调研。 7日下午,习近平来到位于梅州市梅县区雁洋镇的叶剑英纪念园。在叶剑英纪念馆,习近平向叶剑英铜像敬献花篮,参观叶剑英生平事迹陈列。随后,又参观叶剑英故居。习近平强调,我们今天取得的伟大成就,都是建立在毛泽东等老一辈革命家打下的江山、攒下的家底之上的。要结合党史宣传教育,讲好老一辈无产阶级革命家的故事,教育引导广大干部群众特别是青少年传承红色基因、赓续红色血脉,永远听党话、跟党走。 金柚是梅州的特色农产品。正值收获季节,柚子园硕果累累。习近平来到雁洋镇南福金柚种植基地,在展示厅听取广东加大对革命老区支持力度、推进乡村全面振兴等情况汇报,察看柚子及其加工产品、文创产品。他走进果林,同果农和农技人员亲切交流。得知今年金柚喜获丰收、销路畅通,习近平十分高兴。他指出,发展乡村特色产业是推进乡村全面振兴的基础,要加强科技应用,推动农文旅融合,不断延伸产业链、增加附加值,带动更多农民群众增收致富。 离开时,习近平同村民们亲切道别。他叮嘱,党和政府要继续加强对老区的政策扶持,老区广大干部群众要齐心协力、奋发图强。他祝愿乡亲们的日子过得像金柚一样又甜又美。 8日上午,习近平在广州察看广东科技创新和产业创新融合发展成果展示。随后,听取广东省委和省政府工作汇报。他对广东各方面取得的成绩给予肯定,对下一步工作提出要求。 习近平指出,学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神,是当前和今后一个时期全党全国的一项重大政治任务。要通过多层次多渠道宣讲培训,引导广大干部群众切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来,进一步增进共识、增强信心、增添干劲。要准确把握党中央精神,针对干部群众关注的问题释疑解惑。广东作为经济大省和发达地区,在编制“十五五”规划时要有高站位、大格局,体现走在前、作示范、挑大梁的责任担当。 习近平强调,广东增创新优势、实现新突破,必须大力弘扬改革开放精神、特区精神,以全面深化改革开放推动高质量发展。要坚持有效市场和有为政府相结合,促进各种所有制经济优势互补、共同发展。着眼发展新质生产力,强化科技创新和产业创新深度融合,建设具有国际竞争力的现代化产业体系。完善区域协调发展、城乡融合发展体制机制,完善基本公共服务制度体系,扎实推进共同富裕。稳步扩大制度型开放,深入实施自贸试验区提升战略,深度融入共建“一带一路”。继续抓好对内开放,既促进本地产业转型升级,又带动中西部地区产业发展。 习近平指出,建设粤港澳大湾区,对广东来说既是重大责任,也是难得的发展机遇。要锚定建设富有活力和国际竞争力的一流湾区和世界级城市群的目标,同心协力、稳扎稳打,努力实现重点突破、全面推进。要着力深化粤港澳合作,加强科技创新合作和基础设施互联互通,推进规则机制“软联通”,加强立法、执法、司法各环节全流程协作,有效提升市场一体化水平,建设宜居宜业宜游优质生活圈,支持香港、澳门更好融入和服务国家发展大局。广东要发挥主力军和火车头作用,充分调动各方面积极性主动性创造性,发挥广大企业、专业服务机构、高校、科研机构和各类人才的作用。 习近平强调,做好广东工作,必须加强党的领导、推进全面从严治党。要抓住干部这个决定性因素,选优配强领导班子,打造党性过硬、视野开阔、善于创新、真抓实干的干部队伍。要把正风肃纪反腐贯穿权力运行全过程,一体推进不敢腐、不能腐、不想腐,以风清气正的政治生态引领形成良好发展环境。 习近平指出,现在到年底还有一个多月时间,要精准落实党中央决策部署,着力稳就业、稳企业、稳市场、稳预期,全面落实各项惠民政策,做好安全生产和维护稳定工作,努力完成全年目标任务。 中共中央政治局常委、中央办公厅主任蔡奇陪同考察。 何立峰及中央和国家机关有关部门负责同志陪同考察。 来源:新华社
流动“消防宣传站”再现榕城街头
11月9日是第34个全国消防日,福州街头的流动“消防宣传站”再度吸引市民目光。福州公交集团在71路、83路、88路、98路、101路、103路、162路等7条热门公交线路上,精心打造消防安全主题公交车,面向市民科普日常实用的消防安全知识,进一步提升大众的消防安全意识和应急处置能力。 这些流动“消防宣传站”主要途经紫阳、闽江之心、金融街万达、达道、仓山影院、三叉街、世欧广场、于山、西湖等客流量密集区域,车辆外观新颖、配色丰富,车身上今年全国消防日主题“全民消防、生命至上——安全用火用电”标语醒目,让人眼前一亮。 走进车厢,仿佛置身微型消防科普馆:两侧灯箱整齐排布着安全用火用电、灭火原理、灭火器操作指南、电动车用电警示等知识板块,“十查十禁”“四懂四会”“消防安全四个能力”等核心内容,都以图文并茂、简明易懂的形式呈现,让市民乘车时能轻松学习。 此外,福州公交集团充分利用公交车载及场站内LED屏滚动播放消防安全宣传标语,在大型首末站发放宣传手册、悬挂横幅,营造浓郁宣传氛围;邀请专家为全体安全管理人员授课,结合省内外典型火灾案例,教授新能源公交车防火安全、应急逃生自救、常用灭火器材的使用和保养等重要内容;加大力度巡查公交仁德站、公交鹤林站、火车站北广场站等28个客流量较大的首末站内消防设施配置,及时整改安全隐患,并模拟真实火灾场景开展多场次消防安全应急预案演练。 来源:海峡都市报 福州公交集团
福州公交集团携手厦门金龙旅行车有限公司开展“先锋护航 安全‘童’行”活动
第34个全国消防日来临之际,11月7日上午,福州公交集团结合“福运畅行,路链万家”产业链党建工作要求,携手“链上”企业厦门金龙旅行车有限公司,以“先锋护航 安全‘童’行”为主题,把公交车变身为“交通安全实景课堂”,为来自融侨杰座幼儿园的小朋友们上了一堂生动有趣且实用的交通安全实景课。 沉浸式参观 开启安全认知之旅 活动伊始,小朋友们跟随第十四车队党支部副书记高莎莎依次参观了公交车停放点、充电桩、维修车间等重点区域,认真聆听相关讲解,不时提出各种问题,高莎莎和志愿者们都耐心解答。 “公交车每天能在路面上正常运行,离不开这些勤劳的维修工,他们可是公交车的‘医生’。”听了高莎莎的介绍,小朋友们纷纷向现场的维修工竖起大拇指。 近期新一轮纯电动公交车更新投放正在进行,高莎莎还给小朋友们讲述了公交车的迭代史,“大家现在看到的公交车都是无尾气排放的绿色环保车辆,我们也要积极践行绿色低碳出行方式,共同守护福州的蓝天。” 零距离体验 深化安全实践认知 紧接着,厦门金龙旅行车有限公司第二党支部书记胡勇强、驻点服务工程师吴金锋和两位经验丰富的优秀公交驾驶员陈木法、谢平轮番上阵,以图文并茂、现场演示的方式,给小朋友们详细讲解新能源公交车的结构布局、功能特性、安全装置和公交车厢应急逃生方式,以及如何有效规避驾驶员的视线盲区等内容。 “原来驾驶员叔叔真的看不到车头附近,还有站在后车轮到车尾位置的人啊!”在实地体验环节中,特别设置了“神奇的盲区体验”。小朋友们轮流坐进驾驶室,由陈木法、谢平引导,亲身体验驾驶员视线盲区,加深大家对保持安全距离的认知。 互动式教学 筑牢安全记忆防线 “乘坐公交车时能不能吃棒棒糖?”“车厢内能不能奔跑嬉戏?”“下车时需要注意什么?”志愿者们以趣味问答和情景模拟的方式,带领小朋友们进行安全探索之旅。在欢声笑语中,小朋友们轻松记住了“坐稳扶好不嬉闹”、“头手勿伸出窗外”等安全乘车口诀。 活动尾声,小朋友们手持研学任务单,化身安全知识小达人,争先恐后地参与趣味问答挑战,将交通安全意识深植童心。 接下来,福州公交集团将持续拓展“链上”组织共建、阵地共享、活动共办的深度和广度,构建“党建引领、产业协同、服务联动”的发展新格局,为实现企业高质量发展凝聚更强大的“链上合力”。
深学笃行强根基 风清气正守初心
为深入学习贯彻党的二十届四中全会精神,近日,福州公交集团党委组织40余名党员干部前往闽清县农村基层党风廉政教育基地、吴孟超院士馆、省璜镇革命斗争史迹陈列馆,开展“深学笃行强根基 风清气正守初心”主题党日活动,以产业链党建为引领,依托劳模工作站,通过实地参观学习、经验分享交流等多种方式,引导党员干部筑牢思想根基、坚守初心使命,推动党建与业务工作深度融合,实现“党建强、业务优、作风正”的良性循环。 在闽清县农村基层党风廉政教育基地,党员们详细了解闽清古今孝廉家风教育的生动故事、名言警句以及廉政文化的发展过程,并观看廉政教育警示片。真实的典型案例让党员们深刻认识到要增强廉洁自律意识,筑牢廉洁防线,做到心有所畏、言有所戒、行有所止。 在吴孟超院士馆,党员们深入了解这位“中国肝胆外科之父”的爱国情怀、创新精神和务实作风。大家都深受触动,表示要以更加饱满的热情和昂扬的斗志投入到工作岗位上,苦练技能、精益求精,不断提升公交运营服务水平。 在省璜镇革命斗争史迹陈列馆,丰富的史料、文物和图片再现了革命岁月的艰辛与辉煌。党员们认真聆听讲解,仔细阅览图文,深刻感受革命先辈伟大的革命精神。“我们应当传承红色基因,凝聚奋进力量,在新时代展现新担当、新作为。”全国劳模胡明华说道。 参观学习结束后,胡明华、谢克琍、潘鸿晓、陈宇峰四位劳模代表与党员们座谈交流。全国劳模胡明华分享了“示范好、服务好、创新好”的“三好”工作法,强调要坚持以人民为中心的发展思想,立足市民多样化的出行需求,不断提升服务标准和质量。 刚刚获得市劳模荣誉的陈宇峰则讲述了自己如何十年如一日用心做好车厢服务工作,从细节入手,积极探索创新,用真情打动乘客。 劳模们的分享为党员们树立了学习的标杆,大家纷纷表示,要传承弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,敬业奉献、争创一流,奋力推动企业高质量发展。
强服务、展形象 福州公交集团圆满完成2025世界航海装备大会交通运输保障工作
2025世界航海装备大会于10月16日至19日在福州举办,为喜迎八方来客,福州公交集团组建驾驶精英团队参与专项交通运输保障工作,采取加密运行趟次、开通临时公交接驳专线、定制公交循环接送等措施,全力以赴为大会的顺利举办提供高品质的公交出行服务。 精英团队保障 展示城市形象 此次,福州公交集团精心选拔并组建了一支政治素质过硬、驾驶技术精湛、服务经验丰富的驾驶精英团队,积极参与2025世界航海装备大会专项交通运输保障工作,承担嘉宾接送、定点班线、应急转运等多项任务。 团队成员均进行了系统培训,主要内容包括大会背景知识、涉外服务礼仪、常用英语对话、目的地路线、车辆安全检查、突发事件应急处置等,特别针对大会主场馆、代表驻地及相关活动场地之间的接驳路线,成员们多次前往实地模拟运行,提前熟悉周边道路交通状况,确保万无一失。 “嘉宾抵达后,我们就是第一张移动的‘城市名片’,因此,我们必须全情投入,力争以细致周到的服务,让他们感受到福州人民的热情好客。”全市公交驾驶员技能竞赛冠军吴位坤有幸入选保障团队,无论是晨光熹微,还是深夜时分,他和成员们都坚守岗位、时刻待命,用最高标准、最严要求、最暖服务,为与会嘉宾、企业代表及工作人员带来安全高效准点的全天候出行保障。 福州公交集团权属康驰新巴士公司也派出定制公交,接送参会人员往返福州聚春园会展酒店和福州海峡国际会展中心,并根据主办方的出行需求,灵活调整发车频次,日均运送乘客约500人次。 来自北京的航海装备企业代表张先生不慎迷路之后,得到了值班干部的帮助,“他们引导我乘坐了最近一个班次的定制公交,还给我绘制了下车后步行到场馆的线路图。”更让张先生感到贴心的是,车内准备了大会手册和饮用水,驾驶员看到他带着大型设备,还主动安排合适的座位。“他们的善举让我对福州这座城市留下了非常美好的印象。” 增趟次、开接驳 及时疏导客流 围绕上级的部署要求,福州公交集团充分运用智能调度系统,适时加密途径福州海峡国际会展中心的2路、136路、175路、177路、67路、57路、103路、163路、190路、192路、186路快线、188路等12条公交线路运行趟次,延伸103路至公交海峡国际会展中心西站,163路、190路、192路至公交海峡国际会展中心东站,全面提升大会主场馆周边交通运输保障能力。 结合大会活动安排,福州公交集团开通2条临时公交接驳专线,分别为“霞洲路——东部办公区”和“鼓山公交总站——船政文化城”,方便广大市民群众观展。 “您好,请移步到安全区域候车,177路可在雁塔站换乘滨海快线。”在此期间,福州公交集团每日安排公交志愿者在公交海峡国际会展中心西站、公交海峡国际会展中心东站及临时公交接驳专线始发点值守。 客流高峰来临时,志愿者们分散在乘车区域,引导乘客排队上车,解答出行问询,指引乘车方向,积极扶老携幼,搬运大件行李,维持良好的乘车秩序。同时,志愿者们密切关注客流变化情况,与智能调度指挥中心保持联动,及时调配应急保障驾驶员和车辆增援现场。 此前,福州公交集团对所有参与保障任务的公交车展开全面细致的“体检”和维保,确保车辆性能处于最佳状态,并严格执行“一趟一保洁”规定,营造温馨舒适的乘车环境。同时,强化驾驶员安全服务培训,督促驾驶员认真做好行车安全、文明服务工作,主动为乘客提供必要的帮助,充分展现公交为民服务良好形象。
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