14日上午9时许，在利嘉自贸区站，一名女子急匆匆地向98路闽A01828F车驾驶员谢灵珊求助。她称，3个孩子独自乘坐了前一趟的98路公交车，希望当班驾驶员帮忙照顾。

原来，当日该女子带着3个孩子要去左海公园游玩，没想到4人刚到利嘉自贸区站，孩子们看到一辆98路公交车准备发车，一溜烟就上了车，该女子没赶上。

3个孩子中，最大的上小学，最小的还走不稳。该女子担心途中发生意外，十分着急。谢灵珊赶忙给调度员江榕平打电话请求跟进寻找孩子们，并把女子的电话发给她。

江榕平立即将上述情况汇报给第三车队值班干部梁伟，梁伟取得3个孩子的乘车信息后，利用智能调度系统进行排查，锁定了他们所乘坐的是闽A05500F车。随即，他查看了车载视频监控，画面中，孩子们都坐在座椅上，最小的弟弟坐在姐姐怀里，安逸地吃着手指头。看到孩子们都平安无恙，众人松了一口气。

借助车载语音及短信系统，梁伟通知当班驾驶员留意3个孩子的动向，防止他们中途下车。同时，又联系左海公园西门站站长林伟鸿，请他找到3个孩子后，将他们妥善安置，等待家长来接。

看到目标车辆抵达左海公园西门站后，林伟鸿带着保安将3个孩子接到工会驿站内休息，安抚他们的情绪，并为他们提供茶饮。很快，女子也赶到现场，与孩子们团聚。

来源：福州晚报

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