一、16路龚琪玲归还乘客手机
近期，市民叶先生乘坐16路公交车在洪山桥站下车时，匆忙间遗落了自己的手机。后来，闽A07067D车驾驶员龚琪玲驾车至五一广场附近路段等待红绿灯时，听到车厢内有手机铃声响起。
起初，龚琪玲以为是一位老奶奶没听见手机铃声，她便提醒老奶奶接听电话。老奶奶回道，这不是她的手机，应该是别的乘客落下的。随后，老奶奶将手机捡起，交给龚琪玲保管。
龚琪玲驾车抵达鳌峰洲公交总站后，接到叶先生打来的电话，她告诉叶先生手机已被捡到，可携带证件前来认领失物。认领失物时，叶先生正巧遇到龚琪玲，他连声道谢，并写下表扬信，称赞龚琪玲拾金不昧、品德高尚。
二、153路卢雄归还乘客手机
近期，市民林先生乘坐153路公交车在湖前站下车时，不慎将自己的手机遗落在车上。发现手机丢失后，林先生赶忙拨打了“968803”客服热线求助，辗转联系到第九车队值班干部庄专。了解失物情况后，庄专耐心安抚林先生的情绪，并留下了他的联系方式。
随后，庄专将失物情况发至153路微信群中，提醒驾驶员到站注意检查车厢内是否有手机遗落。后来，闽A08692D车驾驶员卢雄驾车抵达西园公交总站后，在例行检查车厢时，发现后排座位上有一部手机，他将失物上交车队。
得到好消息后，庄专立即通知林先生前来认领失物。在现场，林先生表示，手机中存了很多重要资料，非常感谢公交干部职工帮他寻回。
三、115路林新归还乘客背包
近期，市民陈女士乘坐115路公交车在恒宇国际公园站下车时，将随身携带的背包遗落在座位上。着急的陈女士拨打了“968803”客服热线求助，辗转联系到第五车队值班干部游炳钊。
另一边，闽A07039D车驾驶员林新驾车抵达上渡滨洲站后，在例行检查车厢时，发现最后一排座位上有个黑色背包。随后，林新看到游炳钊在115路微信群中发出的失物信息，他立即将失物情况上报车队。
次日，陈女士在廨院公交总站认领了失物，她写下表扬信，称赞林新工作认真负责。