一、105路侯国恩安全送回走失乘客

近期，105路闽A08885F车驾驶员侯国恩驾车抵达港头站时，一位举止异常的女乘客上车，侯国恩留意到，女乘客的家属多次来电，让其在台江步行街站下车，然而女乘客始终表情木然，没有任何反应。

等到侯国恩驾车抵达软件园公交总站后，他发现女乘客仍未下车，上前询问也无法正常交流。于是，侯国恩主动联系了女乘客的家属，了解到女乘客自行离家乘车，因错过末班车而误打误撞坐上了反方向的公交车。

侯国恩耐心安抚家属的情绪，并表示自己会将女乘客安全送回。此时，侯国恩已结束一天的运营工作，但他毫不犹豫地驾车将女乘客送到港头站，交给着急等待的家属，家属激动地连声道谢。

二、180路陈吉丹帮忙皮卡车车主灭火

近期，180路闽 A08032D车驾驶员陈吉丹驾车行驶至红山新村站附近时，发现前方应急车道上停着一辆皮卡车，货斗处有几簇火苗正不断窜出，滚滚浓烟裹挟着刺鼻的焦糊味迅速弥漫开来，车主在一旁焦急地挥着手臂大声呼救。

此时正值晚高峰，往来车辆较多，陈吉丹立即将公交车停靠在安全位置。车主跑来求助：“师傅，您车上有灭火器吗？”陈吉丹从驾驶室后方取出车载灭火器交给车主，并提醒对方，“你要注意安全，对准火苗根部喷！” 

在陈吉丹的指导下，车主使用灭火器很快就将火苗扑灭，成功化解危机。“多亏了有你给的灭火器，我的车保住了，谢谢！”车主感激地说道。

三、第一车队干部职工联手寻回乘客贵重失物

近期，公交集团第一车队接到“968803”客服热线转来的求助电话，市民邢先生因赶着乘坐动车前往泉州出差，将自己的黑色公文包遗落在28路公交车上，包内有2000多元现金、手机、驾驶证等贵重物品。

值班干部陈彦怡根据乘车信息，利用智能调度系统，排查到邢先生所乘坐的是28路闽A05736车，她立即向当班驾驶员林昌耕发送语音提醒，让他注意查看车内是否有失物。

林昌耕驾车抵达后坂站后，在车厢最后一排座位上找到了失物，并上交调度员欧昕。欧昕将好消息告诉邢先生，邢先生委托好友前往认领失物，并为公交干部职工的高效工作点赞。

16日下午，邢先生带着特意制作的写有“拾金不昧 完璧归赵 品德高尚 道德楷模”字样的锦旗来到第一车队，再次向干部职工表示感谢。