清明节假期，城市客运场站公司以“提服务、强安全”为宗旨，通过开展志愿服务活动、设立爱心茶摊、强化安全督查等措施，倾情服务市民祭扫、踏青出行。

“奶奶，您走路小心点，注意台阶。”“您的行李重，我帮您拿上车。”一句句暖心的话语出现在鳌峰洲公交总站、福大东门站等首末站内。志愿者们一边维持乘车秩序，一边耐心解答出行问询。遇到腿脚不便的老年人，他们主动上前搀扶，护送前往乘车。遇到携带大件行李的乘客，他们帮忙提拿行李上车或到站台座位上休息。

在公交仁德站、鼓山公交总站等客流量较大的场站内，爱心茶摊适时开设，志愿者们将一杯杯茶水送到乘客和驾驶员、保安、保洁员等一线工作者手中，传递温情与善意。

节前，客运场站公司在所辖各片区、站点深入开展安全隐患排查整治工作，及时整改存在的隐患问题，确保各类安全设施设备完好、有效。同时宣贯安全乘车、安全运营知识，进一步提高乘客和场站内租赁、运营单位的安全意识，共同营造良好的出行环境。