一、学生遗落书包91路李荣钮捡到归还

“你好，我的孩子刚刚乘坐91路公交车在融信第一城站下车，一时没注意把书包落车上了，能帮我找一下吗？”近期，第十三车队值班干部林丹接到了吴先生的来电，她随即联系了调度员刘晓燕说明失物情况。刘晓燕通过车载调度系统发出寻物指令，提醒驾驶员到站后及时查看车厢内是否有书包。大约一小时后，闽A05711D车驾驶员李荣钮打来电话，告知林丹书包已找到。吴先生赶到金山金桔站认领失物，他表示，书包里面有孩子大半个学期的笔记，如果丢失了很麻烦，非常感谢车队干部职工的热心帮忙。

二、乘客遗落手机42路黄剑权捡到归还

近期，吴先生乘坐42路在竹榄站下车时，不慎遗落了自己的手机。吴先生致电第十三车队求助，值班干部郑诚威随即联系了调度员宋惠雅，说明失物情况。宋惠雅通过车载调度系统发出寻物指令，提醒驾驶员到站后及时查看车厢内是否有手机。不一会儿，闽A00736D车驾驶员黄剑权发来消息，他发现了“躺在”车厢角落里的手机。前来认领失物时，吴先生的喜悦之情溢于言表，他写下表扬信称赞黄剑权拾金不昧的善举，并希望这样的正能量能够不断传递。黄剑权则谦虚地表示这是自己的举手之劳而已。

三、乘客家人走失康驰新巴士公司员工帮忙寻回

近期，康驰新巴士公司客服人员周婉婷接到林女士的来电，林女士着急地表示自己和患有精神病的女儿一起乘坐126路公交车，她在途中睡着了，醒来后发现女儿不见了。周婉婷耐心安抚林女士的情绪，并仔细询问了母女二人的外貌特征、穿着、乘车时间及地点等重要信息。随后，周婉婷利用车载监控系统排查，发现林女士和女儿乘坐的是闽AYB755车，林女士的女儿是在师大站下车的。周婉婷立即联系了林女士再次确认其女儿的各项特征，并将调查结果告诉了林女士，为她提供了有效的寻人线索。后来，周婉婷通过电话回访了解到，林女士已顺利找回女儿，林女士也向周婉婷表示由衷的感谢。

四、乘客手机、钱包落车上209路杨新阔拾金不昧

近期，叶先生乘坐209路闽AYB913车在排尾站匆忙下车时，不慎遗落了自己的手机和钱包。叶先生赶到公交集团亚峰停车场终点站求助，调度员陈颖将失物信息发在了209路微信群中，叶先生则尝试拨打自己的手机号码。另一边，当班驾驶员杨新阔驾车抵达江南水都永辉终点站后，在例行检查车厢时，听到了车厢内有手机铃声响起，他接起电话，告诉叶先生自己捡到了他的手机和钱包。很快，叶先生来到江南水都永辉终点站，从杨新阔手中领回了失物，他想拿出200元钱酬谢，被杨新阔婉言谢绝了。后来，叶先生给杨新阔送来了写有“拾金不昧 品德高尚”字样的锦旗。