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强运力 换新车 抓安全 提服务
来源:公交公司 日期:2017/1/23 查看次数:1278
 

——福州公交集团2529辆公交车,954辆出租车保障春运工作

 

    一年一度的春节即将来临,2017年春运从1月13日至2月21日,共计40天。为切实做好春运及“春节”黄金周期间各项工作,更好的满足广大乘客出行需求,根据上级有关部门2017年春运工作的部署,福州公交集团践行公交优先、公交优秀理念,统筹安排运力,更新换代车辆,加强隐患排查,严抓行车安全,提升服务品质,完善应急预案,确保圆满完成各项运输保障任务。

科学统筹安排运力资源

为创建“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”,保证乘客顺利出行,1月5日,公交集团召开2017年春运工作动员部署大会,成立领导小组,及时部署,层层宣贯,落实责任,准确筹划春运及“春节”黄金周期间各项工作。集团根据春运新形势新特点,结合线路实际科学统筹,投入营运公交车辆2529辆,出租车954辆,通过增加车辆投放、加密运行班次、延长运营时间等多项举措,有效应对学生流、务工流、探亲流造成的客流高峰。在学生、务工人员相对集中的大学城、软件园等地区,适当组织专线,满足乘客需求;重点保障火车站、长途汽车客运站周边运力,特别是火车南、北站,结合动车、火车班次时间节点特别是夜间到站的班次,合理安排趟次,并备足应急车辆,做好接驳,绝不让旅客滞留;对于宝龙城市广场、五四北泰和广场、仓山万达广场、台江万达广场、世欧广场、东二环泰和广场等客流较为聚集的商圈,视客流情况,做到运力精准投放;2017年1月6日地铁1号线正式试运营,着重做好公交车接驳工作,提前做好运力安排。

此外,加强春运期间出租车的调控,重点安排车辆保障各交通枢纽、商贸中心及旅游景点附近的乘客出行。同时及时把握春节期间的游客资源,细致制定好旅游观光巴士的运营作业计划,为市民及游客出行提供优质、便捷的公交旅游服务。

排查安全隐患,提升服务

春运期间安全生产工作是重中之重。公交集团在春运前围绕行车安全、车机安全、消防内保安全全面开展隐患排查工作:在春运前进行一次全员行车安全教育,强化驾驶员安全行车意识,督促驾驶员严格按规范操作,并加大对运营车辆的路面巡查及督导,确保行车安全;在“早出场”例保检查的基础上,提前做好春运车辆的自查整改工作。组织专人对参加春运车辆的安全件、车容车貌、车内设施、尾气排放进行全面检查整改;认真做好消防内保及维稳工作,全力保障春运期间安定稳定。着重做好严查违禁物品上车进场工作,加强公交停车场、维修车间、油库、加油(气)站、充电站等重点区域的消防安全巡查工作。

春运客流剧增,除了抓安全,还要提服务。集团首先引导公交车和出租车驾驶员进一步提高服务意识,做到态度良好、礼貌待客,杜绝违反运营服务规范和不文明行为的发生,切实提高服务水平。其次做好节日期间车辆保洁监督检查工作,对驾驶员仪容仪表及车辆车容车貌、车厢设施等进行全面检查,为乘客营造一个舒适的乘车环境。同时,在春运期间开展“文明公交·温情同行”系列志愿服务活动,在火车北站、火车南站和地铁1号线经过的公交站点为春运往来旅客提供文明劝导、线路指引、扶老携幼、搬运行李服务,做平安交通、文明交通的践行者和引导者。

完善预案,提高应急水平

公交集团各级管理干部深入一线,督促检查驾驶员行车安全、优质服务工作,及时解决行车安全、服务过程中存在的实际问题及时处置突发事件。在总结往年春运工作的基础上,针对可能出现的道路拥堵、旅客滞留、恶劣天气等突发事件,做好各类应急人员、应急物资的准备工作,值班干部坚守岗位,各类应急队伍、应急设备随时处于待命状态,坚决打赢春运攻坚战。

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