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留言编号 13943
发布时间 2022/11/24
留言人姓名 程美云
标 题 15路公交闽A00689不停站
内 容 2022年11月24日下午五点二十五分左右 下着雨 15路公交闽
00689(鳌峰州公交总站往淮安公交总站方向)到达福祥社区
站时未进站停靠 直接开走了
留言类型 投诉
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回复内容 您好,诉求收悉。接到诉求件后车队十分重视,即调取当天的监控视频进行查看。15路闽A00689F公交车当天17点25分23秒停靠福祥社区站,停在站台第二部的位置,打开前后车门,下车两名乘客,后驾驶员关门准备起步离站。离站时,由于雨天路堵,该车还在站台位置停留了30秒左右,于17点26分10秒才起步离站,在这期间,并未发现招手需要上车的乘客。车队已对驾驶员进行教育提醒,起步离站时,要注意站台上乘客的动态,遇需要上车的乘客,多停一次车,多开一次门,尽量照顾到乘客。给您造成的不便,敬请您谅解。

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