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留言编号 13821
发布时间 2022/11/16
留言人姓名 王丽群
标 题 乘客拦车49路公交还往前开很长才停
内 容 7:18左右,福州温泉博物馆开往观风亭的49路公交车,在观风
亭站点只是站牌尾端停一下,站牌中间乘客拦车没有立马停
车,过了很久才停。雨天地滑地湿,乘客不方便,很不满意,
以前的司机看到拦车立马停,这个明显不想停。
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回复内容 您好!收到您的诉求,车队非常重视,立即调看当日(11.16)49线路闽A08295D车辆视频。经查确认,该车往软件园鲲鹏大厦方向行驶,在7:17停靠观风亭车站第二部位置,前后门都有打开,前门上一位女乘客后关门起步又在站牌位置很规范二次停靠后您上车。从视频上能看清楚,您原先站在车站中间位置,公交车二次停靠要尽量停在站首位置方便后面车辆停靠,乘客与车辆要形成互动,这点请您多理解支持。车队有联系您3次电话都没接听(17号下午1次,18号上午2次),希望能得到您的理解和支持。感谢您对福州公交事业的关注与支持,如您今后再遇此类情况,欢迎您拨打49路服务热线:87310814,我们将竭诚为您服务!给您出行带来不便,敬请谅解!

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